Yves Rocher

Que savez-vous au sujet d’Yves-Rocher ?

Vous avez sans doute déjà entendu parler d’Yves-Rocher, mais que savez-vous vraiment de cette marque ? Nous allons résumer pour l’historique de ce magasin français.

Yves Rocher est le nom du fondateur de l’enseigne du même nom. Cet homme d’origine française est né le 7 avril 1930 à La Gacilly dans le Morbihan et est décédé le 26 décembre 2009 à Paris. Le groupe Yves Rocher a été conçu selon un concept original, celui de présenter des produits de soin et de beauté par les plantes. La particularité de la marque Yves Rocher est qu’elle a su conserver un caractère indépendant et familial, en transmettant la direction du groupe de père en fils jusqu’à nos jours. 

Grand passionné depuis son plus jeune âge par les plantes et la phytothérapie, Yves Rocher commença à vendre une pomme hémostatique qu’il a fabriqué artisanalement à l’âge de 14-15 ans via des petites annonces. Plus tard en 1959, il se lancera professionnellement dans la fabrication de crème, onguent et produits cosmétiques préparés à base de plantes. Cette idée attirera un grand nombre de clients et la marque prospèrera jusqu’à nos jours.

Qu’est-ce que le programme de fidélité d’Yves Rocher ?

Yves Rocher accorde une grande importance à ses clients, c’est pour cela qu’il a mis en place un programme de fidélité. Pour chaque 1 euro dépensé en ligne ou en magasin le client reçoit 10 points. 1000 points équivalent à 1 récompense à choisir en ligne ou en magasin également. Quelles sont les récompenses proposées ?

• 1 bon de 5 €
• 3 arbres plantés
• 1 produit offert

Ces récompense fidélité sont valable 2 mois lors d'un prochain achat en magasin ou sur le site.

Pour pouvoir récolter ces points, une carte de fidélité Yves Rocher est mise à votre disposition. Vous pouvez faire une demande en ligne et récupérer cette carte en magasin où faire la demande directement dans le magasin Yves Rocher de votre choix. Enregistrez votre sur l'Appli Yves Rocher ou sur yves-rocher.fr pour consulter votre solde de points et profiter de vos avantages à tout moment.

Le catalogue Yves Rocher Noël 2022

Des catalogues spéciaux tels que le catalogue Yves Rocher Black Friday 2022 n’existe pas, tout simplement car Yves Rocher n’entre pas dans la catégorie de produits qui participent à l’action Black Friday. Par contre, un catalogue Yves Rocher Noël 2022 est disponible en fin d’années afin de faciliter les clients lors de leurs recherches de cadeaux de fins d’années à offrir. Le reste de l’année le catalogue Yves Rocher n’est disponible que pour les clients abonnés qui souhaitent recevoir des publicités via la poste, ou lors de leur commande. Un catalogue Yves Rocher est toujours joint à votre colis.

Les services d’Yves Rocher

• La livraison en 48 heures à votre domicile, au bureau de poste le plus près de chez vous, chez un commerçant partenaire ou à l’adresse de votre choix. (Livraison en  France Métropolitaine).
• Le retour : si vous avez changé d’avis, vous avez 14 jours pour informer Yves Rocher. Lors du retour de votre produit vous avez le choix entre un remboursement ou un échange. Pour les achats en ligne seul l’échange en magasin est possible.